Analista de Atendimento - Canoas

ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA NO CENTRO DE CANOAS, PRÓXIMO AO CANOAS TÊNIS CLUBE, SELECIONA ANALISTA DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO JURÍDICO: CLT - Presencial

• Atender e acolher leads e clientes
• Compreender suas necessidades e realizar a triagem inicial
• Registrar informações e acompanhar cada solicitação
• Cobrar documentos e retornos
• Manter o cliente informado sobre os próximos passos
• Encaminhar demandas à equipe jurídica quando necessário
• Trabalhar com metas e indicadores de atendimento.

• Escuta ativa e inteligência emocional
• Boa comunicação oral e escrita
• Organização, proatividade e senso de urgência
• Capacidade de priorização e acompanhamento
• Agilidade sem perder a qualidade
• Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais modernas. Experiência nas atividades citadas. Será um diferencial ter graduação completa ou em andamento em Direito
• Conhecimento básico em Direito Previdenciário
• Experiência em escritório de advocacia, em atendimento ao cliente, SAC, comercial ou ambientes de alta demanda.

R$ 2.550,00

• VA de R$ 50,00/dia
• VR de R$ 200,00/mês
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte.

de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:00.